Krystal Harrell de Create Exposure

Empresario. Organizador político. Socio director. En más de un sentido, Krystal Harrell está lejos del promedio de 24 años.

Esta empresaria sureña tiene la actitud trabajadora con la que la mayoría de los empleadores sueñan despiertos en los trabajadores jóvenes. Pero Krystal supo a una edad temprana que el trabajo por cuenta propia era su vocación (a los diez años, dirigía sus propias ventas de garaje). Para la mayoría, una 'actitud emprendedora' sólo llega hasta ahí. Krystal, por otro lado, pasó de trabajar en una boutique a pasar un año en un puesto de nivel de entrada en una agencia de marketing para lanzar su propia empresa. Create Exposure, una empresa de comunicaciones y marketing orientada a los jóvenes, ya ha ganado reconocimiento en Fortune y CNNMoney, lo que ha provocado entusiasmo en la organización que se centra en la multitud de jóvenes a veinte años. Han trabajado con clientes que van desde Mike’s Hard Lemonade hasta Toys For Tots.

Si bien Create Exposure ocupa la mayor parte de su tiempo, Krystal se inspiró para asumir aún más responsabilidades profesionales en 2011, cuando se anunció que la Convención Nacional Demócrata se celebraría en su ciudad. Una chica de Charlotte de principio a fin, Krystal aprovechó la oportunidad para involucrarse. La mayoría de los seguidores harían una donación rápida. Krystal fundó Barack2012.org, un esfuerzo de base en toda regla destinado a conseguir el voto entre los votantes jóvenes.



Aquí, Krystal nos da una visión inspiradora de dónde se origina todo ese fuego.

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Nombre: Krystal Harrell
Envejecer: 24
Cargo / empresa actual: Socio director, Crear exposición
Antecedentes educativos: Asistió a Columbia College y al Instituto de Arte de Charlotte

¿Cuál fue su primer trabajo después de la universidad y cómo consiguió ese puesto?
Asistí al Instituto de Arte de Charlotte para especializarme en Marketing y Gestión de Moda, y después de dejarlo en 2008, continué operando mi boutique móvil, Lucky You Design, donde personalicé ropa y accesorios. Durante este tiempo, me interesé en aventurarme en otras carreras. Disfruté trabajando en mi boutique y el dinero que gané era justificable, pero anhelaba algo diferente. Algo más desafiante. Algo que sería el comienzo de mi carrera “adulta”. Gracias a mi maestra de secundaria Norma Lynn-Brown, siempre me ha atraído el espíritu empresarial, el marketing y las ventas. Teniendo en cuenta mi interés, busqué en Craigslist y encontré un anuncio de una empresa de marketing directo que buscaba cubrir puestos de nivel de entrada. Siempre he entendido la importancia de trabajar de abajo hacia arriba, así que tenía la mente abierta a las posibilidades. En la vida, o estás motivado por la oportunidad, el crecimiento o el dinero. En ese momento, estaba motivado por la oportunidad. Quería tener la oportunidad de trabajar con una empresa en la que pudiera crecer, ganar dinero y aprender al mismo tiempo. Al ser contratado, hice un plan que dentro de doce meses, si no estaba donde quería estar, me iría. Sin dudarlo. Sin pensarlo dos veces. Hay un rumor en el mundo de que 'nada sale según lo planeado'. Estoy en desacuerdo. Un plan te da dirección, no resultados definitivos. Un plan te hace responsable y te ayuda a aliviar las excusas. Me apegué a mi plan de doce meses. Trabajé muchas horas por poco dinero, pero la información que aprendí fue invaluable. Ningún cheque de pago podría equivaler a lo que aprendí y cómo pude aplicarlo en mis proyectos actuales. Después de dejar la empresa, hice un trato con un inversor y vendí mi boutique móvil. Más tarde utilicé esos fondos para ayudar a iniciar mi próxima empresa: mi propia empresa de marketing, Create Exposure.

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¿Cómo empezaste como emprendedor?
Soy una chica de campo y crecí en la era de la 'venta de garaje', donde los sábados por la mañana con mis abuelos estaban llenos de viajes a ventas de garaje y al mercado de pulgas. Cuando tenía alrededor de nueve o diez años, comencé a tener mis propias ventas de garaje, donde recogía mis pertenencias viejas y se las vendía a otra persona. Después de unos años de tener un puesto de limonada, vender pertenencias viejas en el mercado de pulgas y ver a mi madre hacer crecer su negocio de bolsos, 1st Class Bagz, estaba lista para ganar más “dinero de bolsillo”, como lo llamamos los sureños. Entonces, cuando cumplí trece años, mi madre me dio un préstamo de $ 20 y me llevó a un distribuidor mayorista, donde compré 5 pares de pijamas por $ 4 cada uno y los vendí por 10 dólares. Ese fue el comienzo de mi viaje empresarial.

Comparta con nosotros cómo formó Create Exposure desde cero. ¿Qué te dio la idea y cuál fue tu primer paso para hacerla realidad?
Desde el momento en que dejé la empresa de marketing directo hasta que comencé la mía propia, tuve muchos desafíos. Tenía una variedad de cosas que quería hacer, como comenzar una agencia de talentos, comenzar una organización sin fines de lucro, trabajar en la industria de la música, etc. Dejé que mi mente vagara y me di la oportunidad de desarrollar mi interés. A menudo apresuramos nuestro 'propósito', cuando en realidad la práctica ayuda a desarrollar el propósito. El tiempo que pasé aprendiendo de cada sector me acercó cada vez más a la visión de Create Exposure. Incluso entonces, no estaba seguro de lo que quería. Sabía que tenía un nombre genial, pero un nombre por sí solo no iba a ser suficiente. Necesitaba algo más que una idea. Necesitaba una estrategia. ¿Sería esta una empresa de marca personal? ¿Sería otra empresa de marketing directo? Había tantas opciones para elegir. Así que probé dos y me decidí por uno: marketing juvenil. Siempre he creído en mantenerme en mi carril. No pretendo ser el electricista que sabe bien y bien que no puedo distinguir entre cables de colores. También se aplica a mi empresa. Me he mantenido fiel a lo que sé y a mí mismo. Mi conocimiento crece a diario y, a cambio, también lo hace mi negocio.

Create Exposure ha sido un proceso creciente. Es mi bebé, y todos sabemos que un bebé nunca sigue siendo un bebé. Crece, cambia y desarrolla personalidad. Cae, se equivoca y tiene aciertos. Trato a mi negocio como me trato a mí mismo. Dejo margen para el error, asumo la responsabilidad y trabajo a diario para ser mejor. A menudo, las personas se apresuran cuando inician un negocio, olvidando que es un proceso, no una carrera. Si bien me tomó un tiempo “titular” lo que estaba haciendo, nunca dejé de trabajar en el medio. Nunca he sido tímido para contactar a una empresa y pedirles trabajar con ellos en un proyecto o que patrocinen una idea mía. Así es como construí muchas relaciones y gané una clientela. Cuando vi la necesidad de una empresa, pedí trabajo y obtuve resultados. En 2010, desarrollé un proyecto de caridad de la empresa llamado PINKWEEK, un proyecto de siete días en toda la ciudad diseñado para difundir la conciencia y recaudar fondos para las organizaciones de cáncer de mama. Se sintió muy bien tener a nuestro alcalde, Anthony Foxx junto con la ciudad de Charlotte, firmando una proclamación reconociendo del 22 al 28 de octubre como 'PINKWEEK-Charlotte'. Construí una cartera mientras afinaba los detalles del negocio. Cuando sentí que tenía una idea concreta de la dirección a seguir en Create Exposure, la registré y obtuve la licencia correspondiente. Luego pasé el primer año ganando credibilidad y el segundo año desarrollando proyectos internos que le darían a la empresa una ventaja competitiva. El año que viene continuaremos mejorando el desarrollo comercial y aumentando las asociaciones corporativas. Retribuir es una parte esencial de la vida y “PINKWEEK” ha ayudado a inculcar esos valores en toda la empresa.

¿Tiene personal? Si es así, ¿en qué momento decidió ampliar su equipo? ¿Puede contarnos un poco sobre su proceso de contratación?
Tengo un gran equipo de personas con las que trabajo proyecto a proyecto. Desde autónomos, contratistas, hasta pasantes universitarios. Cada proyecto requiere un conjunto de habilidades diferente y tiene un presupuesto diferente. Esas dos variables determinan quién forma parte del personal. Me gustaría ver mi área de oficina completa con personal de tiempo completo, y llegaré pronto. Pero no tengo prisa. De esta manera me funciona bien en este momento.

También fundó y dirigió Barack2012.org. ¿Puede contarnos más sobre este programa y cómo lo creó?
El año pasado, la Primera Dama Michelle Obama anunció que Charlotte, Carolina del Norte, sería la sede de la Convención Nacional Demócrata de 2012. Estaba emocionado y demasiado emocionado de ser parte de la historia de mi propia ciudad. Sabía que no tenía tiempo para dedicarme a trabajar directamente con el DNCC o cualquier organización afiliada, por lo que tenía que planificar con prudencia y rapidez. Lanzar este proyecto fue un movimiento arriesgado. La política y la religión son dos temas que pueden destruir las relaciones. Si bien se trataba de una decisión comercial, también tenía un gran interés personal. Como dice el refrán, 'Si no defiendes nada, te enamorarás de cualquier cosa'. La mejor parte de lanzar este proyecto es que mis amigos siguieron siendo mis amigos. Independientemente de mis puntos de vista, mis seguidores siguieron siendo mis seguidores.

Respetar la opinión de alguien es el verdadero regalo de ser estadounidense. Mi objetivo es, a través de Barack2012.org, servir como defensor de por qué la votación es tan importante entre los adultos jóvenes. Inmediatamente después del anuncio de FLOTUS, fui a godaddy.com y comencé a comprar dominios. Barack2012.org, lanzada en agosto, es una iniciativa para involucrar a los votantes por primera y segunda vez en la campaña de reelección del presidente Obama. Este proyecto fue creado por jóvenes para jóvenes. Nuestro objetivo es ayudar a difundir el mensaje a los votantes jóvenes sobre la importancia de la votación, así como los temas electorales. Actualmente, tenemos representantes del campus que animan a sus compañeros a registrarse y votar, y tenemos corresponsales de Barack2012 que sirven como nuestros escritores en línea. Durante el DNC, venderemos camisetas Barack2012, bolsas de mano reutilizables Barack2012 y botones Barack2012. Los representantes del campus tendrán la oportunidad de ganar fantásticas recompensas por la mercadería vendida.

Fortune la nombró emprendedora de próxima generación durante su Cobertura anual de mujeres más poderosas. ¿Qué atribuye a ganar este título? ¿Qué consejo tienes para otras mujeres emprendedoras?
A lo largo de los años, he tenido la gran suerte de ser reconocida por algunas organizaciones de renombre, PERO cuando la revista FORTUNE se puso en contacto conmigo dentro de los nueve meses posteriores al lanzamiento de Create Exposure, todo lo que pude hacer fue darle a Dios la gloria. Este reconocimiento fue diferente. No sé qué contribuyó a ganar este título. Podría hacer una lista de 'posibilidades', pero lo que sí sé es que estoy agradecido de que mi nombre sea discutido en una de las publicaciones más importantes del mundo, y no lo tomo a la ligera. He trabajado en esto desde que tenía trece años y, en realidad, me llevó diez años convertirlo en FORTUNE. Sucedió que fue dentro de los nueve meses posteriores al lanzamiento de Create Exposure. Todo depende de cómo se mire. Aconsejaría a otras mujeres emprendedoras que se mantengan fieles a lo que eres. Trabaja con lo que TÚ sabes. Concéntrese en su propia agenda y no en la de otra persona. Esté abierto a cometer errores y asuma la responsabilidad. Acepta que no agradarás a todo el mundo. Manténgase firme en sus creencias. Aprenda a separar los negocios del placer. Nunca jamás te acuestes con tus empleados. Siga sus instintos y actúe en consecuencia. Tenga cuidado a quién juzga, porque podría ser usted quien sea juzgado. Esté dispuesto a decir: 'Pido disculpas, ¿me perdonarás?' Si eres bueno, maldita sea, hazle saber a la gente que eres el mejor en lo que haces. Y por último, ten fe. Cree en algo más grande que tú.

¿De qué manera, si es que hay alguna, le gustaría ver evolucionar su negocio y su carrera?
Mahatma Gandhi dijo una vez: 'Sé el cambio que deseas ver en el mundo'. Quiero que las mujeres triunfen. Quiero que más mujeres se sientan seguras de sus ideas y sueños. Si puedo servir de ejemplo para las mujeres de todo el mundo, asumiré esa responsabilidad. Pero para mí, eso no es suficiente. “GOAL ONE MILLION” es un proyecto que se puso en marcha a finales de 2012, en el que me comprometí a ayudar a 1.000.000 de mujeres emprendedoras. Estoy comprometido con la misión y emocionado por las cosas maravillosas que me esperan.

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¿Cómo te pusieron el apodo de 'Miss Business'?
Debido a mis proyectos comerciales y mi espíritu emprendedor, MISS BUSINESS comenzó como un apodo dado por amigos y luego se convirtió en una marca comercial pendiente bajo Create Exposure. Toda mujer puede ser una 'MISS BUSINESS', y en 2013, ¡no puedo esperar para mostrarle cómo!

¿Qué consejo les daría a las chicas que buscan encontrar o crear un puesto en un campo similar?
Les diría que envíen un correo electrónico [correo electrónico protegido] o cualquier individuo que esté en el campo que desee. Si no hay puestos disponibles, pregúnteles si puede entrevistarlos, invitarlos a un café o simplemente enviarles una nota de agradecimiento diciendo: 'Me inspiras'. La gente recuerda las pequeñas cosas. Mi posición tiene que ver con la estrategia. Ya sea que esté trabajando en un proyecto interno o para otra persona, todos los días se trata de estrategia e implementación. Esté dispuesto a trabajar gratis y a hacer un trabajo suficientemente bueno como si le pagaran el sueldo más grande de su vida. Esté dispuesto a sacrificarse.

En segundo lugar, les diría que lean, lean y lean. Soy un visitante frecuente de la sección de negocios en mi librería local. La lectura es fundamental y definitivamente separa a los bien informados de los desinformados. Crea un presupuesto para libros o alquílalos gratis en tu biblioteca local. Mi tercer consejo sería no perder nunca la mentalidad de estudiante. Sea siempre una esponja para la información, los consejos, las ideas, etc., y nunca tenga miedo de hacer preguntas. Lo más importante es que 'esté dispuesto a hacer las cosas ahora que la gente no hará, para que luego pueda disfrutar de las cosas que la gente no puede'.

¿Cuáles fueron los mayores desafíos al iniciar su propia empresa y programa? ¿Mejores recompensas?
El mayor desafío es aceptar que no importa a quién contrates, a nadie le importará tanto como a ti. Cuando me duermo por la noche y cuando me levanto por la mañana, llevo el peso de Create Exposure y su totalidad. Si me presento y doy el 100%, se espera que, como máximo, la siguiente persona PUEDA dar el 99%. La mayor recompensa es saber que alguien se preocupa lo suficiente como para dar el 99%.

¿Cómo encuentras el equilibrio en tu ajetreada vida?
Creo en el dicho: 'No te dejes atrapar tanto por ganarte la vida que te olvides de hacer una vida'. Entre viajar, pasar tiempo con mi novio (Mr. Amazing), charlar con mi familia o salir con amigos, me rodeo de personas que me mantienen en los pies. A pesar de las fotos y las publicaciones realizadas en las redes sociales, no me gusta tener mucha gente a mi alrededor. Cuando no estoy mostrando 'Krystal, la emprendedora', en realidad soy una persona muy reservada. Mi celular personal suena quizás tres veces al día. Para mí, eso es equilibrio. Recientemente comencé un blog donde compartiré un equilibrio equitativo de detalles personales y profesionales de mi viaje.

¿Debo seguir mi corazón?

Cuéntanos un día en la vida de Krystal Harrell. ¿Cómo es su jornada laboral promedio? ¿Trata de mantener un horario de trabajo tradicional de 9 a 5 de lunes a viernes, o normalmente trabaja por la noche y los fines de semana?
Todas las mañanas a las 6:30 a. M., Me despierto escuchando: 'Buenos días, hermosa', y eso siempre es un comienzo agradable para mi día. Después de agradecer a Dios por otro día, a las 7:30 am estoy listo para comenzar mi día. Reviso mi calendario para ver la tarea del día y procedo en consecuencia. Todas las mañanas, reviso el sitio de noticias locales y nacionales para estar al tanto de los problemas actuales y trato de incluir al menos un capítulo de lectura. Creo que es importante tener algunas prácticas tranquilas o tiempo para 'mí' antes de comenzar el día. Ya sea que elija ir al gimnasio, dar un paseo por la mañana o tomar un desayuno adecuado, encuentre una rutina matutina que funcione para usted. A menos que sea urgente, respondo a los correos electrónicos dos veces al día: a las 10 a. M. Y a las 4 p. M. Algunos días tengo conferencias telefónicas internacionales en las que tengo que ajustarme a diferentes zonas horarias, algunos días tengo reuniones con mi equipo para discutir proyectos y planes y luego hay días en los que miro el reloj y pienso: '¿Se han agotado las pilas? ? ' Si puedo, trato de tomarme un descanso alrededor de las 4:30 pm porque para entonces los dolores de cabeza han comenzado y las palabrotas han salido de la lengua. Este descanso me permite hacer exactamente lo que significa: tomar un descanso. Reagruparse. Enfoca mi energía y atención en algo o en alguien más. Me gusta leer The Everygirl y ponerme al día en otros sitios web. Por lo general, recojo las cosas alrededor de las 6:30 pm, y las hago antes de la cena a las 8:30 pm. Trabajo por las noches si es absolutamente necesario, pero normalmente estoy en la cama a las 11:30 p. M. (Nota: cuando comencé, pasaba toda la noche, a veces sin descansar durante 2-3 días).

¿Qué consejo le darías a tu yo de 23 años?
A menudo, las personas están presentes para la celebración, pero no se encuentran por ningún lado durante los tiempos difíciles. Por lo tanto, tenga en cuenta de quién está rodeado.

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